Обработка персональных данных

Соглашение об обработке персональных данных

    1. Термины и определения.
В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее – Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения:
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью ООО «Агентство Переводов «Эдельвейс» (ОГРН 1087746459514, ИНН: 7723655925), юридический адрес: 123112, г. Москва, Муниципальный округ Пресненский вн.тер.г., Пресненская  наб., д. 12, этаж 33, помещ. 15, фактический/почтовый адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, Москва-Сити, Башня "Федерация Запад", эт. 33, офис 5. Тел.: + 7 (495) 796-59-19, осуществляющее руководство интернет-сайтом https://edlw.pro на условиях настоящего Соглашения.
Сайт – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://edlw.pro, используемый Обществом с ограниченной ответственностью «Агентство Переводов «Эдельвейс».
Пользователь – любое лицо, использующее сайт в целях получения информации, в том числе успешно прошедшее процедуру Регистрации на Сайте.
Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем осуществления действий по поиску информации на сайте и Регистрации на Сайте.
Персональные данные – любая информация, включая персональные данные в понимании применимого законодательства, относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю, которую Оператор Сайта может получить в процессе взаимодействия Пользователя с сайтом.
Регистрация — процедура внесения Пользователем в формы обратной связи своих персональных данных с целью дальнейшего внесения этих данных в базу зарегистрированных пользователей для идентификации Пользователя. Регистрация является добровольной.

    2. Общие положения.
2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2.2. Регистрация Пользователя на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Регистрацию на Сайте.
2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя по своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

    3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору.
3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные:
3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации и/или в процессе использования сервисов Сайта, включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, информацию о документе, удостоверяющем личность, место регистрации, место работы (в том числе, название компании), место обучения, номер телефона (домашний или мобильный), адрес электронной почты, адрес страницы в социальных сетях (Твиттер, Вконтакте, Facebook и т.д.).
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам).
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Регистрации и обратной связи.

    4. Цели, правила сбора и использования персональных данных.
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю.
4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:
4.2.1. Идентификация Пользователя;
4.2.2. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором.
4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами.
4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дата и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать правильно.
4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта.
4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.
4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта.
4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации.
4.13. Оператор имеет право отправлять Пользователю информационные сообщения. Пользователь согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона  “О рекламе” дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, используя тот же сервис, с помощью которого Пользователь получил сообщения рекламного характера. 

    5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных.
5.1. Пользователь вправе:
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора;
5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления по адресу: ООО «Агентство Переводов «Эдельвейс», 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, Москва-Сити, Башня "Федерация Запад", эт. 33, офис 5.

Рекомендательные письма

ВЫСШИЙ РЕЙТИНГ В ЯНДЕКСЕ:

Фото пользователя
Татьяна Дьячкова
Знаток города 4 уровня
17.08.2023
Заказала перевод в компании. Очень быстрая и качественная работа, приятно удивлена. Редко встретишь такую ответственную работу. Особенно приятно отношение менеджерского отдела.
Фото пользователя
Анастасия К.
Знаток города 4 уровня
18.06.2023
Рада, что попала в правильную компанию! Сделали грамотный и качественный перевод. Нотариальное заверение доставили по оговоренному адресу в нужное время. Менеджер очень приятный, настоящий профессионал, сопровождающий в мир качественного перевода!
Фото пользователя
MARINA Ivanoff
Знаток города 2 уровня
10.06.2024
Надежное, качественное переводческое бюро с многолетним опытом работы. Удобное в использовании на дистанции, с комплексом дополнительных услуг по нотариальному заверению документов, курьерской доставкой. Весьма конкурентное на рынке переводческих услуг.
Фото пользователя
Людмила Ч.
Знаток города 4 уровня
29.07.2024
Бронировали здесь переводчика с китайского на русский язык для переговоров. Все прошло четко, от консультации до окончания мероприятия. Переводчика подобрали идеально. Не уложились во время, которое оплачивали, но без вопросов переводчик Анна Хохлова задержалась еще на 3,5 часа, потом просто выставили счет на переработку. Хочу выразить ей благодарность за профессионализм и гибкость. Рекомендую однозначно!
Фото пользователя
Tatiana Muzychenko
Знаток города 3 уровня
21.11.2022
Обратилась в компанию за переводом 7 листов медицинских документов (выписки, анализы и обследования). Работы выполнены быстро и качественно. Стоимость доступна. Спасибо за оперативность, вежливость и профессионализм. Для получения и оплаты услуги нет необходимости посещать офис, все сделали удаленно. Татьяна М.
Фото пользователя
Lullaby G.
Знаток города 5 уровня
11.11.2022
Отличная компания. Сделали перевод контракта с английского на русский. Учли все юридические аспекты договора. И по цене и по срокам - все супер!! Однозначно продолжу работать с вами и дальше!
Фото пользователя
Сергей Б.
Знаток города 3 уровня
18.01.2024
Срочно нужны были переводы финансовых документов. Сделали очень быстро и качественно. Большое спасибо за оперативно выполненную работу. Очень профессиональная и добросовестная команда. Всем рекомендую.
Фото пользователя
Кадыров И.
Знаток города 2 уровня
24.07.2023
Заказывал перевод в срочном порядке. Был приятно удивлён скоростью выполнения и отзывчивостью менеджеров. Работой остался очень доволен,все отлично Будем работать дальше)
Фото пользователя
Вера Г.
Знаток города 3 уровня
29.07.2024
Нам был очень срочно нужен переводчик для мероприятия. Данное агенство быстро среагировало, хотя был уже вечер, и выбрало для нас профессионала высокого качества. На самом мероприятии было много комплиментов самому переводчику, хотя все ее видели первый раз. Рекомендую данное агентство.
Фото пользователя
GALINA Korenevskaya
Знаток города 4 уровня
04.10.2023
Срочно понадобилось перевести сложный технический текст для научной конференции. Обратилась в Эдельвейс по совету коллег. Работу выполнили мометально и качественно. Оформлено было все в соответствии с техническими требованиями. Плюс приятный презент в виде фирменного пледа. Большое спасибо сотрудникам и лично Наталье.
Фото пользователя
Татьяна Маркешина
Знаток города 2 уровня
10.09.2021
Эдельвейс делает отличные переводы. Заказываю у них превод договоров уже 2 года. Специалисты отличные, это ощущается по качеству перевода, рада что нашла.
Фото пользователя
Ирина
Знаток города 3 уровня
06.02.2023
Обратилась в агентство Эдельвейс сделать перевод меддокументов, и осталась весьма довольна не только качеством перевода, но и оперативным выполнением согласно моей просьбе. Корретны, внимательны, доброжелательны и Александр, с которым я начала общение, и, особенно, Валерия, реагировавшая на все мои просьбы терпеливо и быстро. Им знакома и близка этика отношений с клиентами, что особенно приятно в наше время. Четко, вежливо, с пониманием! Спасибо им обоим, при необходимости, обращусь сразу к ним! Удачи!!!
Фото пользователя
OLEG М.
Знаток города 4 уровня
25.05.2023
Обратился в Эдельвейс со срочным переводом технической документацией с корейского. Переводчикам этой замечательной компании хватило 3 часа, чтобы справиться с поставленной задачей. В итоге я оперативно получил качественный перевод! Желаю процветания и успехов Эдельвейсу, вы помогаете людям преодолевать языковые барьеры!
Фото пользователя
Анастасия Бывшева
Знаток города 2 уровня
09.04.2024
Хочу выразить благодарность за прекрасно выполненный перевод технической документации с английско/китайского языка. Оперативно заключили договор, перевод был готов в течение 3-х дней. Будем обращаться дальше. Всем рекомендуем!
Фото пользователя
Туя на Б.
Знаток города 4 уровня
29.11.2022
Спасибо большое за оперативность и качество перевода сложных медицинских документов. Обращаюсь к вам не первый раз.
Фото пользователя
Владимир К.
Знаток города 2 уровня
20.06.2024
Брал устного переводчика с испанского и на испанский для нотариальной сделки, переводчик превосходный, все пунктуально и четко. 5 баллов из 5!
Фото пользователя
Оксана Семенихина
Знаток города 5 уровня
19.10.2022
Очень рада, что остановила свой выбор на вашей компании!!! Понравилась работа и оперативность!!! Александру и Алексею отдельное большое спасибо За переводом только к вам
Фото пользователя
Анна
Знаток города 2 уровня
09.08.2024
Отличный сервис! Быстрая и понятная структура работы, удобная оплата, корректировка при необходимости. Вежливый персонал, непродолжительный срок ожидания ответа на запрос.
Фото пользователя
Анна П.
Знаток города 4 уровня
30.11.2023
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество! Был предоставлен очень профессиональный переводчик для сопровождения гостя из Китая. Наш гость является сотрудником фармацевтической компании, необходима была специальная лексика. Все прошло на высшем уровне. С уважением, компания "Гео-Тур М".
Фото пользователя
Ilya D.
Знаток города 2 уровня
25.10.2023
Очень профессиональная и добросовестная команда, которая в кратчайшие сроки выполнит переводы любой степени сложности по разным направлениям. Сотрудничаем на постоянной основе, в том числе касаемо переводов банковских и финансовых документов, юридических текстов и пр. Комфортная стоимость услуг и удобство коммуникации с возможностью дистанционного обмена. Всем рекомендую.
Фото пользователя
Людмила Л.
Знаток города 4 уровня
24.11.2023
Отличная компания! Хочется отметить профессионализм, ответственность, оперативность в сочетании с ориентированностью на клиента, в части общения и вполне умеренных цен на оказываемые услуги. Рекомендую и советую обращаться к ним!
Фото пользователя
Гульнара Аб
Знаток города 2 уровня
26.06.2024
Переводчик Анна хорошо справилась с задачей синхронного перевода по WhatsApp. Будем обращаться, когда снова срочно понадобятся услуги переводчика.
Фото пользователя
Александр Л.
Знаток города 2 уровня
26.12.2023
Уже не в первый раз пользуюсь услугами фирмы "Эдельвейс". Делают быстро и по демократичным ценам, берутся даже за сложнейшие переводы. Заказывал переводы на немецком, английском и японском языках, услугами очень доволен.
Фото пользователя
Sofia R.
Знаток города 2 уровня
02.10.2023
Уже несколько раз обращалась за переводом с русского на английский, так и наоборот. Все поставленные сроки строго соблюдаются. Качество перевода отличное. Всегда внимательно и скрупулезно подходят к работе (вплоть до того, что всё форматирование в переводе максимально приближено к оригиналу).
Фото пользователя
Леси
Знаток города 3 уровня
21.04.2023
Услугами Эдельвейс воспользовались впервые. Понравилось все, начиная от общения с менеджером и заканчивая переговорами с участием переводчика предоставленного компанией . Все организационные вопросы решались четко и быстро, за что от меня лично большое спасибо менеджеру Валерии. Мы попросили подьехать переводчика раньше на пятнадцать минут и она приехала раньше! Теперь хотим документы у них перевести и нотариально заверить.
Фото пользователя
Евгений Кохан
Знаток города 5 уровня
22.02.2024
Делал переводы на Японский и Корейский языки. Я зыки редкие и сложные, мало кто берется. Хочу отметить высокий профессионализм перевода. Носители языка при прочтении документов не отметили ни одного замечания! Так же приятно порадовала прозрачность и адекватность расчетов за оказание услуг.
Фото пользователя
Алексей К.
Знаток города 3 уровня
10.10.2023
Обращался в агентство для перевода инструкций по аудиту. Помимо качества перевода с соблюдением всех заявленных нами технических требований, хотелось бы отметить оперативную коммуникацию с менеджером Владиславом.
Фото пользователя
Юрий Морозов
Знаток города 9 уровня
18.01.2024
Отличная организация, отличная слаженная и высоко профессиональная команд Здесь все четко и быстро! Я очень доволен! Рекомендую всем!
Фото пользователя
Дина Мещерская
Знаток города 9 уровня
17.08.2023
Результат обращения в эту компанию - качественный перевод документа, полученный в срок. Если возникали вопросы, сотрудники отвечали тут же. Возможность нотариального заверения отвечала моим интересам и была реализована. Самое благоприятное впечатление, сервис на высшем уровне. Успехов бизнесу, развития и перспектив. Рекомендую.
Фото пользователя
Кирилл Покровский
Знаток города 5 уровня
15.01.2024
Приятно, когда люди выполняют свою работу профессионально! Качественный перевод и оперативное выполнение заказа! Наилучшие рекомендации.
Фото пользователя
Екатерина В.
Знаток города 3 уровня
10.02.2023
Обратилась в бюро из другого города случайно, однако после первого же перевода осталась постоянным клиентом. Очень четкая и оперативная работа, менеджеры Александр и Валерия отвечают в любое время дня и ночи, что очень важно для нашей фирмы. Все переводы с абсолютно разных языков делаются быстро и качественно. От всей души благодарю и всем рекомендую это агенство!
Фото пользователя
Юлия Иванова
Знаток города 4 уровня
06.08.2023
Обратились в агентство в связи с необходимостью участия переводчика на мероприятии. Очень быстро и профессионально достигли договорённостей с Александром по условиям договора на оказание переводческих услуг. Мероприятие проходило при участии переводчика Елизаветы. Встреча прошла легко, непринужденно, удалось прийти к желаемому результату. Порадовала заблаговременная явка переводчика на встречу. Благодарим за сотрудничество, обязательно обратимся для дальнейших мероприятий.
Фото пользователя
QQM.
Знаток города 2 уровня
10.08.2023
На протяжении долгого времени пользуемся услугами переводческого бюро ООО «Эдельвейс» и всегда остаемся довольными оперативной и качественной работой менеджеров и переводчиков. Работа выполняется точно в срок. Отдельную благодарность хотели бы выделить менеджеру Виктории за очень быструю обработку запросов и помощь в решении разных вопросов.
Фото пользователя
Кирилл Дмитриев
Знаток города 3 уровня
20.11.2022
Несколько раз заказывал перевод документов. Всё быстро и чётко. Прекрасный вежливый персонал.
Фото пользователя
Ян У.
Знаток города 2 уровня
20.10.2022
Спасибо огромное за перевод уважаемый "Эдельвейс"! Я заказывал литературный перевод, получил безупречный результат! Всем рекомендую...
Фото пользователя
Андрей Романов
Знаток города 2 уровня
29.03.2024
Добрый день, выражаем свою признательность и благодарим Всех кто принимал участие в переводе технической документации с Китайского языка. Перевод сделан грамотно с сохранением логического осмысления. Спасибо Вы лучшие. Оперативно и недорого.
Фото пользователя
info i.
Знаток города 2 уровня
04.05.2023
Много раз пользовалась услугами эдельвейс. Очень вежливые и исполнительные серьезные люди. Всегда готовы помочь быстро. Очень довольна. Спасибо вашей команде. Елена
Фото пользователя
Анатолий П.
Знаток города 3 уровня
18.07.2024
Единственные кто решил нашу задачу! Да ещё и на высшем уровне. Круто и оперативно.
Фото пользователя
Анастасия Шишкова
Знаток города 3 уровня
10.11.2023
Команда Эдельвейс профессионалы своего дела, я заказываю переводы с китайского , ребята переводят корректно, сохраняют структурность документов. Менеджеры которые принимают заказы всегда доброжелательны и идут на встречу , если нужно срочно сделать перевод, всегда выдерживают сроки. Очень довольна качеством работы и отношением :) спасибо вам большое:)
Фото пользователя
Виктория Сладкопевцева
Знаток города 4 уровня
06.10.2023
Обращаемся уже третий раз за переводом в агенство Эдельвейс, все делают очень оперативно и качественно, отзывчивый персонал, рекомендую, спасибо за оказанные услуги.
Отзывы
ООО «Агентство Переводов «Эдельвейс» является нашим партнером в сфере предоставления услуг по устному синхронному переводу. Во время проведения XVIII Международного социального конгресса в ФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет» 18 октября 2018 года ООО «Агентство Переводов «Эдельвейс» подтвердило свой высокий профессиональный статус, активность и компетентность при организации и выполнении устного синхронного перевода. Синхронный перевод на английский язык выполнялся на высоком профессиональном уровне со знанием специфики и терминологии. Сотрудники компании подтвердили свой профессионализм. Мы остались очень довольны лингвистическим и техническим сопровождением конгресса ООО «Агентством Переводов «Эдельвейс» и готовы рекомендовать эту компанию как ответственного и надежного партнера по синхронному переводу.
Марина Виноградова, НИИ ПНТ
Директор
Задать вопрос